要望・計画について
- Ｑ.リフォームの流れを教えてください
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「リフォームの流れ」をご覧いただけます。
- Ｑ.打ち合わせの回数は決まっていますか？
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生涯に何度もある事ではないので、お客様の身になり、ご納得いただけるまで、徹底的にお打合せを重ねさせていただきます。
- Ｑ.見積りは無料ですか？
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はい、無料にて承っております。
現場調査の際のヒアリングをもとに、ラフプランとお見積書を提出します。
ラフプランとお見積書を元にご検討ください。
- Ｑ.現地調査は可能ですか？
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お客様のご都合の良い日時に、お伺いさせていただきます。
現在のお住まいの状況を詳しく調べます。
- Ｑ.水まわりの位置は変更できますか？
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建物の構造によっても可能かどうかが変わってきます。
水まわりには必ず給水(給湯)、排水、電気など設備機器に纏わる工事が関係してくるので、一度拝見させていただいた上で判断させていただきます。
弊社の現場調査は無料ですので是非ご利用ください。
- Ｑ.リフォームを考えていますが、何から始めたらよいでしょうか？
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どこに頼んでいいかわからないような工事でも、まずはお気軽にご相談ください。
電話・メール・LINEからお問い合わせいただけます。
まず、お客様のリフォームに関するお悩みやご希望を伺います。
お見積は、無料にて承っております。
契約・工事について
- Ｑ.施工中は普通の生活ができますか？
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一戸建てでもマンションでも普通に生活ができます。
大がかりな工事でも、部屋ごとや１、２階に分けて工事ができます。
ただし、水まわり等の工事では、状況に応じて数日間お湯やキッチン・お風呂が使えない場面はでてきますので、考慮しておく必要があります。
事前に工事工程表をお渡しし、工事内容や日常生活への支障度合いなどをご説明いたします。
費用・保証について
- Ｑ.保証について知りたい
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基本的にリフォーム請負契約範囲内のものであると２年が基本となります。
ただし、一部メーカー保証の物で１年、５年等変わるものもございます。
万一の施工不備には弊社が責任を持って修繕いたしますとともに、
施工した機器や器具などが故障してしまった場合でも弊社にご連絡いただければ迅速に対応いたします。
アフターサービスについて
- Ｑ.アフターサービスについて知りたい
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完成後のアフターサービスにも万全を期しております。
お気付きの点がございましたら、お気軽にお申し出ください。